Cada solución empieza
por escucharte.
Cuéntanos qué necesita tu operación. Nuestro equipo revisará tu solicitud y te orientará sobre los próximos pasos.
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Preguntas que vale la pena hacer.
¿Cómo solicito un diagnóstico?
Completa el formulario indicando empresa, RUT, marca, modelo y una descripción de la falla. También puedes contactarnos por WhatsApp al +56 9 4029 0381. El equipo técnico te indicará los siguientes pasos.
¿Pueden evaluar equipos discontinuados?
Evaluamos la recuperación de equipos y módulos sin soporte del fabricante mediante diagnóstico e ingeniería inversa. La viabilidad depende del estado del equipo y de la disponibilidad de componentes.
¿Qué información debo enviar?
Incluye la marca, modelo, número de parte si lo conoces y los síntomas de la falla. Indica también si el problema es permanente o intermitente y cualquier intervención previa relevante.
¿Cuánto demora una reparación?
El plazo depende de la complejidad de la falla, las pruebas necesarias y los componentes requeridos. Se informa una estimación después de la evaluación técnica.
¿Cómo se definen el presupuesto y las condiciones?
Después del diagnóstico se informa el alcance de la reparación y sus condiciones. Los costos, plazos y garantía aplicables se acuerdan para cada intervención antes de ejecutarla.