Conocimiento para cuidar
lo que te conecta.
Orientación útil para preparar un diagnóstico, planificar el mantenimiento y tomar mejores decisiones sobre tus equipos.
Antes de enviar tu equipo al laboratorio.
La información que nos ayuda a entender la falla desde el primer contacto.
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Reparar también es una decisión de futuro.
Cómo la recuperación de electrónica ayuda a aprovechar mejor los recursos.
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Anticiparse a la falla hace la diferencia.
Una guía inicial para cuidar la electrónica de tu infraestructura.
Leer guíaPreguntas que vale la pena hacer.
¿Cómo solicito un diagnóstico?
Completa el formulario indicando empresa, RUT, marca, modelo y una descripción de la falla. También puedes contactarnos por WhatsApp al +56 9 4029 0381. El equipo técnico te indicará los siguientes pasos.
¿Pueden evaluar equipos discontinuados?
Evaluamos la recuperación de equipos y módulos sin soporte del fabricante mediante diagnóstico e ingeniería inversa. La viabilidad depende del estado del equipo y de la disponibilidad de componentes.
¿Qué información debo enviar?
Incluye la marca, modelo, número de parte si lo conoces y los síntomas de la falla. Indica también si el problema es permanente o intermitente y cualquier intervención previa relevante.
¿Cuánto demora una reparación?
El plazo depende de la complejidad de la falla, las pruebas necesarias y los componentes requeridos. Se informa una estimación después de la evaluación técnica.
¿Cómo se definen el presupuesto y las condiciones?
Después del diagnóstico se informa el alcance de la reparación y sus condiciones. Los costos, plazos y garantía aplicables se acuerdan para cada intervención antes de ejecutarla.
Tu próxima solución
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Hablemos de tu casoDiagnóstico, reparación y soporte técnico para tu infraestructura electrónica.